Tốt nghiệp 2019 / bởi Chris Ruminski

Bạn đã bao giờ vui mừng khôn xiết khi ai đó hỏi: “Thế còn việc xã hội hóa thì sao?” khi thảo luận về giáo dục tại nhà với bạn?

Trong khi bạn, cộng đồng nghiên cứu và tôi đều biết rằng trẻ em học tại nhà thường hòa nhập với xã hội tốt hơn bất kỳ đứa trẻ nào ở trường học truyền thống, thì nó một phần trong cuộc sống của con cái chúng ta mà chúng ta chịu trách nhiệm. May mắn thay, tôi có một công cụ mới để bạn đọc, thưởng thức, sử dụng và thậm chí gợi ý cho con bạn.

Không bao giờ chia nhỏ sự khác biệt của Chris Voss rất đáng để mọi người đọc. Ông Voss đã có nhiều năm làm cảnh sát, nhà đàm phán con tin của FBI, và thậm chí trở thành nhà đàm phán bắt cóc quốc tế hàng đầu của FBI trước khi chuyển các kỹ năng của mình sang lĩnh vực tư nhân. Chỉ đơn giản bằng cách nói chuyện, anh ấy đã cứu mạng các sĩ quan cảnh sát, con tin và những kẻ bắt cóc. Sử dụng những phương pháp tương tự này, anh ấy đã chốt được những giao dịch kinh doanh trị giá hơn số tiền mà tôi sẽ kiếm được trong cả cuộc đời mình.

Trong cuốn sách của mình, anh ấy chia sẻ những bài học mà anh ấy đã học được và cách đàm phán theo cách của bạn trong cuộc sống. Anh ấy đề cập đến nhiều chủ đề khó: từ việc đòi tăng lương, bắt một đứa trẻ bướng bỉnh đi ngủ và nói chuyện với bạn đời của bạn để có một cuộc hôn nhân thành công.

Phần hay nhất của cuốn sách này là nó không dạy bạn bắt đối phương phải khuất phục mà là nói chuyện với họ để hiểu họ. Với sự hiểu biết đó, bạn có thể giúp họ có được thứ họ thực sự cần, đồng thời bạn cũng có được thứ mình cần. Đó là “trí tuệ cảm xúc” và “kỹ năng giao tiếp” tốt nhất của họ.

Trong phần đầu tiên của cuốn sách, Voss dạy cách trở thành người nói chuyện giỏi nhất trong bất kỳ phòng nào. Tôi đã thực hành các bước dưới đây, cảm thấy tự tin hơn vào kỹ năng trò chuyện của mình và nhận được lời cảm ơn vì đã dành thời gian trò chuyện với ai đó. Nó đã được rất nhiều niềm vui! Xin hãy để tôi chia sẻ bốn bước để có một cuộc trò chuyện dễ dàng, vui vẻ và thu hút.

Bước 1: Bắt đầu một cuộc trò chuyện bằng một tuyên bố về người khác có thể đúng. Sử dụng cụm từ “Có vẻ như” hoặc “Có vẻ như” để bắt đầu.

Gửi người chủ trì bữa tiệc: “Có vẻ như bạn đã bỏ ra rất nhiều công sức để chuẩn bị cho bữa tiệc.”

Bước 2: Nếu bạn nhận được câu trả lời “Vâng, cảm ơn”, thì hãy đặt câu hỏi bắt đầu bằng “làm thế nào” hoặc “cái gì”. Nếu bạn trả lời “không”, thì người đó thường sẽ sửa lỗi cho bạn. Điều này cũng tốt thôi—hãy chuyển sang bước tiếp theo hoặc đặt câu hỏi “làm thế nào” hoặc “cái gì”.

Gửi người chủ trì bữa tiệc: “Phần thử thách nhất là gì?”

Bước 3: Phản ánh lại phần quan trọng nhất trong câu trả lời của họ cho người nói để cho thấy bạn đang lắng nghe và để họ bổ sung thêm chi tiết.

Người tổ chức một bữa tiệc: “Khá dễ trừ việc treo bóng bay.”

Bạn: “Bong bóng treo à?” và chờ đợi.

Người tổ chức tiệc: Thêm chi tiết và thông tin khác.

Bạn: Lặp lại quy trình hoặc chuyển sang hỏi một câu hỏi “làm thế nào” hoặc “cái gì” mới.

Bước 4: Dán nhãn cho thông tin mới mà bạn đã nhận được, nhằm đạt được câu trả lời “Đúng vậy”. đổi lại.

Bạn: “Có vẻ như làm việc với những quả bóng bay heli đưa bạn vào một số cuộc phiêu lưu!”

Người dẫn chương trình: “Đúng vậy! Tôi thích hiệu ứng này nhưng có thể không làm lại.

Bạn có thể nghĩ rằng điều này quá đơn giản và dễ trở thành sự thật, đặc biệt nếu bạn là một người hướng nội như tôi. Còn một điều nữa bạn cần biết. Ông Voss đưa ra quy tắc 7, 35, 55 để làm cho tập hợp các tương tác này hoạt động hoặc thất bại mọi lúc. Quy tắc 7, 35, 55 nói một cách đơn giản rằng chỉ 7% những gì chúng ta giao tiếp đến từ lời nói. Ba mươi lăm phần trăm là trong giọng điệu của chúng ta, và một con số khổng lồ là năm mươi lăm phần trăm là ở ngôn ngữ cơ thể của chúng ta. Vì vậy, cách tốt nhất để nói chuyện với ai đó là quan tâm đến những gì họ đang nói hoặc bản thân người đó! Nếu bạn làm được điều này, tất cả ngôn ngữ cơ thể của bạn sẽ khớp với nhau, và bạn sẽ thành công ngay lập tức.

Nếu bạn thích hương vị nhỏ này của cuốn sách của Chris Voss, Không bao giờ chia nhỏ sự khác biệt, bạn có thể muốn lấy một bản sao. Bạn có thể chia sẻ nó với thanh thiếu niên để giúp nâng cao kỹ năng xã hội hóa của họ hoặc với bất kỳ ai muốn học cách đàm phán tốt hơn. Tôi hoàn toàn thích cuốn sách này, và tôi hy vọng bạn cũng sẽ như vậy.

 

 

Chris Ruminski phục vụ NCHE trong hội đồng quản trị ở vị trí CNTT. Anh ấy và gia đình sống ở Fayetteville. Ngoài vai trò là giáo viên chính trong trường học tại nhà, Chris còn giúp các doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng tại địa phương để có được “Khách hàng ngay bây giờ và Khách hàng sau này” bằng cách sử dụng internet. Nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp nhỏ và bạn muốn nó phát triển, hãy tìm hiểu thêm tại www.modernsolutionmarketing.com.
viTiếng Việt